Så fungerar Spelpaus.se

Spelpaus.se är Sveriges nationella självavstängningsregister. Det drivs av Spelinspektionen, är gratis och bygger på 14 kap. 12 § spellagen (2018:1138): en spelare ska genom en anmälan till spelmyndigheten kunna stänga av sig från allt spel som kräver registrering, och avstängningen ska gälla hos alla licenshavare. Här går vi igenom hur registret fungerar i praktiken, vad det stoppar och var dess gränser går.

Vilka perioder kan du välja?

Det finns fem alternativ. Det kortaste, 10 dagar, infördes som ett komplement till de tidigare perioderna – Spelinspektionen meddelade det den 29 juni 2026.

• 10 dagar
• 1 månad
• 3 månader
• 6 månader
• Tills vidare, minst 12 månader

Tidsbestämda avstängningar upphör automatiskt när perioden har löpt ut. Du behöver inte göra något, men du kan heller inte påverka slutdatumet. En avstängning tills vidare upphör däremot inte av sig själv. Enligt spellagen får den inte hävas förrän efter tolv månader, och därefter avslutar du den genom att logga in på Spelpaus.se och välja att avsluta avstängningen. Gör du inget fortsätter den att gälla. Är du redan avstängd och väljer en ny period kan den nya, som nämnts, aldrig bli kortare än den tid som återstår.

En livstidsavstängning finns inte. Spelpaus.se skriver att det skulle kräva en lagändring.

Kan man avsluta i förtid?

Nej. Spelpaus.se är tydligt med att en avstängning inte går att ångra eller avsluta i förtid. Det du kan göra är att ersätta den med en ny avstängning, men den nya kan aldrig vara kortare än den tid som återstår av den nuvarande. Du kan alltså förlänga, men aldrig korta.

Det är själva poängen. En avstängning ska hålla även de dagar då suget är som starkast, och den som väljer en period ska kunna lita på att beslutet står fast. Är du osäker på hur lång tid du behöver kan de kortare perioderna fungera som ett första steg – och du kan alltid förlänga.

Vad avstängningen stoppar – och vad den inte stoppar

Avstängningen gäller alla spelbolag med svensk licens, för spel som kräver registrering. Den gäller både spel och direktreklam. Enligt 15 kap. 2 § spellagen får marknadsföring inte riktas direkt till en spelare som har stängt av sig från spel. Du kan inte välja att bara blockera reklamen.

För de spelformer som inte omfattas kan du fortfarande få reklam. Spelpaus.se hänvisar då till spelbolagets kundtjänst, och tycker du att du fått marknadsföring du inte borde ha fått kan du anmäla det till Konsumentverket. Vill du bara stänga av dig hos ett enda spelbolag eller från en viss spelform är det spelbolaget du ska kontakta – enligt 14 kap. 11 § spellagen måste licenshavare själva erbjuda en sådan möjlighet.

Så kontrolleras det

Spelbolagen är skyldiga att kontrollera mot registret när någon vill registrera sig och varje gång en spelare loggar in, och att neka spel om personen är avstängd. Samma kontroll ska göras före direktreklam. Sedan den 1 augusti 2026 gäller dessutom Spelinspektionens nya föreskrift SIFS 2026:3, som bland annat kräver att spelbolagen använder sina egna anslutningsuppgifter och kontrollerar mot det gränssnitt som motsvarar syftet – ett för inloggning och ett för marknadsföring. Ett spelbolag med svensk licens ska också länka till Spelpaus.se på sin webbplats.

Så registrerar du dig

Du behöver ett svenskt personnummer och en e-legitimation. Ingen annan kan stänga av dig. På Spelpaus.se kan du legitimera dig med Mobilt BankID, BankID, Freja eID+ eller en utländsk e-legitimation. Saknar du e-legitimation finns en pappersblankett, Spelpaus manuell hantering, att ladda ner från webbplatsen. Förvaltare har en egen blankett för att stänga av den person de är förvaltare för.

1. Gå till Spelpaus.se och välj att stänga av dig.
2. Legitimera dig, till exempel med Mobilt BankID.
3. Välj period.
4. Bekräfta med din e-legitimation. Avstängningen gäller från den stunden.
5. Logga ut från spelsidor och spelappar. Att rensa webbläsarens cookies loggar ut dig överallt.

Pengarna på ditt spelkonto

Avstängningen påverkar inte din rätt till dina pengar. Du har rätt att ta ut ditt saldo även under avstängningen, och vissa spelbolag låter dig logga in för att se saldo och historik men inte för att spela. Har du valt tills vidare kan du be kundtjänst att stänga kontot, och då betalas återstående pengar ut till ditt bankkonto. Förbetalda spel, till exempel en lotteriprenumeration, löper ut men kan inte förnyas. Uppstår en tvist med ett spelbolag är det Allmänna reklamationsnämnden (ARN) du vänder dig till – Spelinspektionen löser inte enskilda tvister.

Risken med spel utan svensk licens

Spelpaus.se gäller bara spelbolag med svensk licens. Det är registrets största begränsning, och Spelinspektionen redovisar den öppet. I myndighetens lägesbild över den olicensierade marknaden, daterad i mars 2025, uppges att drygt 124 000 personer var avstängda. I en enkät som Spelinspektionen genomförde inom ett regeringsuppdrag svarade 41 procent att de spelat under sin avstängning, och av dem hade 37 procent spelat på spelsidor utan licens.

En sajt utan svensk licens kontrollerar inte mot Spelpaus.se, omfattas inte av kraven på insättningsgränser och bonusregler och du kan inte vända dig till ARN om något går fel. Dessutom är det enligt 3 kap. 7 § spellagen inte tillåtet att i förvärvssyfte främja deltagande i spel som saknar nödvändig licens. Vi på redaktionen skriver därför bara om spelbolag med svensk licens – mer om hur vi arbetar finns på om oss, och vad vi kräver av ett casino i vår genomgång av slotscasinon med svensk licens. Märker du att du söker dig till spelsidor utanför licenssystemet under en avstängning är det ett tecken på att avstängningen inte räcker ensam.

Stöd som finns utöver avstängningen

Spelpaus.se är ett tekniskt hinder, inte en behandling. Stödlinjen ger råd och stöd till både spelare och anhöriga på telefon 020-81 91 00 och via chatt på stodlinjen.se. Det kostar ingenting och du behöver inte berätta vem du är. Stödlinjen drivs av Stockholms läns sjukvårdsområde med stöd från Folkhälsomyndigheten. Kan du fortfarande spela hos ett spelbolag med svensk licens trots att du är avstängd kan du tipsa Spelinspektionen.

Om du är anhörig

Som anhörig kan du inte stänga av någon annan på Spelpaus.se – avstängningen måste göras av spelaren själv med egen e-legitimation. Undantaget är förvaltare, som har en särskild blankett. Det du kan göra är att berätta att registret finns, visa hur kort tid det tar och erbjuda dig att sitta med när det görs. Stödlinjen tar emot samtal från anhöriga på samma nummer och har även ett digitalt självhjälpsprogram riktat till anhöriga. Spelpaus.se har dessutom en egen avdelning med information för anhöriga och om spelberoende.